Sprzedajesz buty przez Internet we własnym sklepie? Uważaj na nowe regulacje!

Handel w Internecie nadal jest stosunkowo nowy. Tym samym klienci często nie zdają sobie sprawy czego mogą żądać oraz co im się należy. Już niedługo będą mieli więcej praw niż dotychczas. Sprzedając buty lub inne towary przez Internet będziesz musiał się dostosować do nowego prawa unijnego, które nakłada na sprzedawców więcej obowiązków.

Na pewno jest to dobra wiadomość dla klientów. Przedsiębiorcom jednak na pewno utrudni to życie. Nowe prawo w teorii ma pobudzić handel w Internecie. Konsumenci na pewno będą zadowoleni i będą częściej kupować jednak istnieje ryzyko, że wykończy to mniejszych przedsiębiorców, których nowe koszty przytłoczą.

Jakie będziemy mieli prawa? Przede wszystkim wydłuży się czas odstąpienia od umowy. Przykładowo kupując buty będziemy mieli 14 a nie tak jak jest obecnie 10 dni na wycofanie się z niej bez podania przyczyny. Ponadto sklepy nie będą mogły automatycznie zaznaczać niektórych pól wyboru. Za wysyłkę towaru, który został zareklamowany będzie musiał zapłacić sklep. Dla właścicieli sklepów z butami może to być cios, ponieważ transakcje te nie opiewają przeważnie na duże kwoty i marża z nich raczej nie jest z byt wysoka.